Политика за връщане и възстановяване на суми

В KUSHH Tuning искаме процесът по връщане да бъде ясен и лесен. По-долу можете да се запознаете с условията за връщане на продукт и възстановяване на заплатена сума.

Срок за връщане

Можете да заявите връщане на продукт в срок до 14 дни от получаването на поръчката.

Условия за връщане

Продуктът трябва да бъде неизползван, немонтиран и без следи от употреба или повреди.

Всички части, компоненти и аксесоари, получени с продукта, трябва да бъдат върнати заедно с него.

Продуктът трябва да бъде сигурно опакован, за да бъде предпазен от повреди по време на обратната доставка.

Как да заявите връщане?

Свържете се с нас чрез телефон, имейл или формата за контакт на сайта, като посочите номера на поръчката и продукта, който желаете да върнете.

Ще ви предоставим необходимата информация и инструкции за връщането.

Разходи за връщане

При връщане по желание на клиента разходите за обратната доставка са за негова сметка.

При грешно изпратен или дефектен продукт разходите за връщането са за сметка на KUSHH Tuning, когато рекламацията е основателна.

Замяна на продукт

Приемаме замяна на продукти в срок до 14 дни от получаването им. Продуктът трябва да бъде неизползван, в състоянието, в което е получен, и в оригиналната си опаковка. Разходите за връщане и повторно изпращане при замяна са за сметка на клиента, освен когато продуктът е дефектен, повреден или е изпратен погрешен продукт.

Възстановяване на сумата

След получаване на върнатия продукт той ще бъде проверен, след което ще бъде извършено възстановяването в рамките на приложимия законов срок.

След като върнатият продукт бъде получен и проверен, сумата може да бъде възстановена по банков път или чрез наложен платеж при получаване на върнатата пратка, според предварителната уговорка с клиента.

Дефектен или грешно изпратен продукт

Ако получите дефектен, повреден или различен от поръчания продукт, свържете се с нас възможно най-скоро.

Ще разгледаме случая и ще съдействаме за замяна на продукта или възстановяване на сумата, според конкретния случай и приложимите законови изисквания.

Контакти

За въпроси, свързани с връщане или възстановяване на сума, можете да се свържете с нас чрез телефон, имейл или формата за контакт на сайта.

KUSHH Tuning
„КУШ - 17“ ЕООД
Имейл: kushhtuning@gmail.com