Правила за възстановяване на суми

Адрес за връщане на стоки и рекламации:

КУШ - 17 ЕООД

ДДС номер: BG207392029 

Адрес: ул. „Тринадесета“ № 24, с. Тополица 8549, обл. Бургас, България

Контакти:

Имейл: kushhtuning@gmail.com

+359887550522

Връщане на стоки

Съгласно законодателството на ЕС, потребителят има право да се откаже от договор за продажба от разстояние, без да посочва причина, в рамките на 14 дни от датата на получаване на стоката. За да упражните правото си на отказ от договора, моля, изпратете недвусмислено изявление на имейл адрес: kushhtuning@gmail.com

За да получите формуляр за отказ, моля, свържете се с нас на следния имейл адрес: kushhtuning@gmail.com. Стоката трябва да бъде върната на посочения по-горе адрес в ненарушен вид, заедно с оригиналната опаковка и доказателство за покупка.

След като върнатата стока бъде получена и прегледана, възстановяването на сумата ще бъде извършено в рамките на 7 дни. Не се начислява такса за обработка на върната стока.

Рекламации

В случай на физически дефекти или несъответствие на стоката с договора, потребителят има право да предяви рекламация въз основа на гаранцията. Рекламации могат да се подават на имейл адрес: kushhtuning@gmail.com

Рекламацията трябва да съдържа:

Име и фамилия на потребителя
Адрес за кореспонденция
Описание на дефекта или несъответствието на стоката с договора
Дата на покупката
Доказателство за покупка (напр. касова бележка, фактура)

Рекламацията ще бъде разгледана в рамките на 14 дни от получаването ѝ. При уважаване на рекламацията, магазинът се задължава да ремонтира стоката, да я замени с нова, да намали цената или да възстанови пълната сума на покупката, в съответствие с искането на потребителя.

 

Контакти за връщане на стоки и рекламации:

Ако имате въпроси или притеснения, моля, свържете се с нас на kushhtuning@gmail.com

Благодарим Ви, че пазарувате от KUSHH Tuning. Ние държим на удовлетвореността на нашите клиенти и правим всичко възможно процесът по връщане на стоки и рекламации да бъде максимално удобен и прозрачен.