Правила за извършване на доставка

В KUSHH Tuning се ангажираме да доставим поръчката Ви безопасно, ефективно и навреме. Работим с надеждни куриерски партньори, за да осигурим сигурна доставка в цяла България и Европа. Обработка на поръчки Всички поръчки се обработват след потвърждение на плащането и проверка на наличността на продуктите. Обикновено поръчките се подготвят в рамките на 1–3 работни дни. Моля, имайте предвид, че поръчки не се обработват и не се изпращат през почивни дни или официални празници. В периоди на голямо натоварване времето за обработка може да бъде малко по-дълго. Доставка в рамките на България Поръчките за страната се изпращат чрез Econt или Speedy. Очаквано време за доставка: 1–3 работни дни след изпращането. Клиентите могат да изберат доставка до адрес или до офис на куриера (където е възможно). Доставка в Европа Международните поръчки се изпращат чрез DPD. Очаквано време за доставка: 3–10 работни дни след изпращането, в зависимост от държавата на получаване. Сроковете за доставка могат да варират поради митнически процедури (където е приложимо), работата на местните куриерски служби, празници, метеорологични условия или други обстоятелства извън нашия контрол. Разходи за доставка Разходите за доставка се изчисляват при финализиране на поръчката въз основа на дестинацията, размерите на пратката, теглото и избрания метод на доставка. Моля, имайте предвид, че за големи автомобилни части като брони, предни липове, дифузьори, прагове и спойлери може да се начислят по-високи разходи за доставка поради техните размери. Проследяване на поръчката След като поръчката Ви бъде изпратена, ще получите номер за проследяване (където е наличен) по имейл, което ще Ви позволи да следите пратката си по време на целия процес на доставка. Опаковане Всяка поръчка се проверява внимателно и се опакова сигурно в здрави кашони, за да се защитят продуктите по време на транспорта – както в страната, така и в чужбина. Неточна информация за доставка Клиентите носят отговорност за предоставянето на точна информация за доставка, включително адрес за доставка, телефонен номер и данни за контакт. Ако поръчката бъде върната поради грешен адрес, отказ от получаване или непотърсване на пратката, може да бъдат начислени допълнителни такси за повторно изпращане. Повредени пратки Моля, прегледайте пратката си при получаване. Ако тя пристигне с видими повреди, препоръчваме да проверите съдържанието в присъствието на куриера, когато това е възможно. Ако поръчката Ви е повредена по време на транспорта, моля, свържете се с нас възможно най-скоро и предоставете ясни снимки на: Повредения продукт Опаковката Етикета за доставка Това ще ни помогне да разрешим проблема с куриера възможно най-бързо. Забавяния при доставката Въпреки че се стремим да доставим всяка поръчка в рамките на очаквания срок, датите за доставка не са гарантирани. KUSHH Tuning не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерски фирми, митнически проверки, лоши метеорологични условия, официални празници или други събития извън нашия разумен контрол. Свържете се с нас Ако имате въпроси относно Вашата поръчка или доставката, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти чрез страницата за контакти или по имейл. С удоволствие ще Ви съдействаме.